Regulamin sklepu

1. Sprzedawca

Amazon Andes Export S.A.C., siedziba: Lima, Peru. E-mail: [email protected]. Sklep: amazon-andes.pl.

2. Zakres

Niniejszy regulamin dotyczy wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem amazon-andes.pl. Składając zamówienie, akceptują Państwo niniejsze warunki.

3. Produkty i ceny

Wszystkie ceny zawierają VAT (23% standardowy / 5% obniżony dla żywności i suplementów). Koszty dostawy podawane są oddzielnie przy checkout. Zastrzegamy prawo do zmiany cen; dla zamówień w realizacji obowiązuje cena z momentu złożenia.

4. Zamówienia i płatność

Zamówienia składane są przez sklep internetowy. Akceptujemy płatności przez Mollie, Stripe, PayPal i przelew bankowy (BACS). Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania płatności i wysłania potwierdzenia zamówienia e-mailem.

5. Dostawa

Realizacja w 3-7 dni roboczych od otrzymania płatności, chyba że wskazano inaczej. Dostawa wyłącznie na terenie Polski. Opóźnienie nie uprawnia do anulowania, chyba że przekroczy 30 dni.

6. Prawo odstąpienia

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, mają Państwo 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Produkty muszą być zwrócone w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu. Koszty zwrotu ponosi konsument, chyba że produkt jest wadliwy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, prosimy o e-mail na [email protected].

Wyłączone z prawa odstąpienia: otwarte suplementy diety ze względów higienicznych.

7. Gwarancja i odpowiedzialność

Nasze produkty posiadają certyfikaty (USDA Organic, EU Organic, GMP, HACCP w zależności od linii). Gwarantujemy zgodność dostarczanych produktów zgodnie z przepisami o rękojmi (art. 556 i nast. KC). Nasza odpowiedzialność ograniczona jest do kwoty zafakturowanego zamówienia.

8. Dane osobowe

Przetwarzanie danych osobowych reguluje nasza polityka prywatności.

9. Prawo właściwe i jurysdykcja

Stosuje się prawo polskie. Spory mogą być rozstrzygane przez właściwe sądy w Polsce. Konsumenci mogą skorzystać z platformy ODR UE (ec.europa.eu/consumers/odr).

10. Zmiany regulaminu

Zastrzegamy prawo zmian. Obowiązuje wersja z chwili złożenia zamówienia. Ostatnia aktualizacja: 2026-06-01.